Záruka

ZÁRUKA, REKLAMÁCIE, Reklamačný poriadok

Na tovar poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. K tovaru pribaľujeme potrebné doklady.

Záruka, reklamácie, reklamačný poriadok, odstúpenie od kúpnej zmluvy sú uvedené vo všeobecných obchodných podmienkach zverejnených na internetovej stránke elektronického obchodu spoločnosti Drevonab AZ, s. r. o.

Reklamačný protokol

na účel nahlásenia reklamácie pri kúpe tovaru prostredníctvom elektronického obchodu spoločnosti Drevonab AZ, s. r. o. na internetovej stránke

Predávajúci: Drevonab AZ, s. r. o.

Kamenná cesta 3

010 88 Žilina

IČO: 36770299

DIČ: 2022377621

IČ DPH: SK2022377621

telefón: 041 707 47 20/-21/-23

fax: 041 707 47 15

e-mail: reklamacie@drevonabaz.sk

Kupujúci:

meno a priezvisko:
PSČ, mesto:
telefón:
e-mail:
fax:
kontaktná osoba:
číslo faktúry:
cena tovaru:
názov tovaru:
označenie tovaru:
označenie tovaru:
označenie tovaru:
dátum prevzatia tovaru:
dátum zaplatenia kúpnej ceny tovaru:
dátum zistenia dôvodu na reklamáciu:
stav obalu tovaru pri fyzickom prevzatí tovaru:
presný popis dôvodu reklamácie (chyby tovaru) a podpis kupujúceho:

Prijatie reklamácie musí byť potvrdené písomnou formou predávajúcim. V potvrdení o prijatí reklamácie predávajúci okrem iného uvedie číslo reklamácie a spôsob vybavenia reklamácie. Reklamácia bude vybavená v súlade s platným reklamačným poriadkom vzťahujúcim sa na elektronický obchod spoločnosti Drevonab AZ, s. r. o. na internetovej stránke, kde je zverejnený vo Všeobecných obchodných podmienkach spoločnosti.